数字化技术全面推动业务增长

慧正资讯：Melanie Kalmar女士是陶氏公司副总裁、首席信息官及首席数字官，最近她在中国接受了Shanghai Daily记者的采访，讲述陶氏公司的IT战略对业务增长的推动方式。全文译稿如下：

信息技术不仅是互联网公司和极客公司的专属创新领域，也是传统制造行业在不断变化的市场上保持竞争力的有效工具，例如总部位于美国的材料科学公司- 陶氏公司。

“在陶氏公司， IT并没有被定位成一个独立的部门，而是业务战略的推动器，”公司副总裁、首席信息官、首席数字官Melanie Kalmar说道。“我们在公司各个领域建立合作关系，全面拥抱数字化，包括将IT资源植入每个关键部门。”

上海陶氏中心是陶氏公司在美国以外最大的一体化研发中心，自2009年启用至今，不断引入先进的数字化技术。 陶氏公司是在中国最早采用高通量研发技术手段的制造业公司之一。

陶氏公司的总部位于美国密歇根州米德兰市， 作为一家的跨国公司，从研发部门到市场营销环节，信息化技术在公司全球业务个方面得以应用。 

生产制造部门2018年开始应用机器人技术，到目前为止，陶氏公司已经共计减少以前需要人工操作的高危空间及高空检修作业各1000余次。

陶氏公司计划至2025年将人工高危作业数量降为零。

陶氏公司科研人员已广泛采用先进的电脑建模和其他信息技术取代手动实验，大大提高了实验效率。

目前，陶氏公司全球90% 以上的研发工作采用了数字化技术，将实验效率最高提升了100多倍，实验成功率增加近8%。

陶氏公司同样将数字化技术应用于市场营销环节。在上海陶氏中心，它成为贴近客户和按需调整产品的工具。

在过去几年内， IT和其他部门，包括制造、研发、工程和商务部门， 都建了牢固的合作关系。由此我们能够发展出最佳数字化能力， 提升员工和客户之间的交互界面效率，并迅速服务市场。”Kalmar说道。

自1979年进入中国市场以来，陶氏公司在中国19个地点运营，员工人数约3260人， 其中包括9个制造基地。中国是陶氏公司全球第二大市场。

谈到目前中美贸易的紧张关系， Kalmar说陶氏公司依然看好中国市场，并希望双方尽快达成贸易协议。

陶氏公司曾排名世界第二大化学品制造公司，目前逐步转型为“可持续材料科学公司”， 致力于为包装、基础设施和消费者护理市场提供产品和服务。

陶氏公司在全球31个国家拥有113处制造基地，员工人数约37,000人。2018年，公司销售额约500亿美元，其中95亿美元的销售额来自亚太区。