大禹九鼎郑晓娜:极致服务 有标准 无止境

来源:慧正资讯 2019-08-27 10:00

慧正资讯:

娜姐是谁?

乐于助人温柔体贴的暖心姐姐

是她!

维护大禹九鼎利益据理力争的人儿

是她!

火力全开带领团队全员获评年度最佳的人儿

是她!

销售办公室的带头人!

大禹九鼎的“销售大管家”!

寰俊鍥剧墖_20190827095732.jpg郑晓娜(入职时间:2006年)

销售办公室负责着大禹九鼎生产经营工作中生产、售前、售后的综合协调服务,行业新规、营销政策的上传下达等工作,通过多层次、跨部门的沟通,推动大禹九鼎生产销售工作有条不紊地进行。

极致服务,有标准,无止境

大禹九鼎3大生产基地、6大营销中心、16个办事处、300多家经销商,此外还有直接服务的工程部、项目组……直接关系“综合协调”的工作量之大,需要两部手机,工作时间岂止996:手机响起,就立即进入工作状态

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近几年来,大禹九鼎发展势头迅猛,订单量猛增,紧急加单插单现象也多了起来。一次,周日的晚上7点多接到一个紧急插单:河北邢台一个项目需要TPO防水卷材2万平,3天后要用。“紧急加单的大多数都是老客户,正是基于对公司的信任,才会把紧急的任务交给我们,那我们肯定要用品质和效率让客户满意。”

正在和家人一起吃饭的娜姐,放下碗筷,一边电话联系工厂,一边打开电脑制作订单……和工厂沟通排班插单,和物流沟通发货时间,等确认完工厂生产和物流信息时已经深夜了。

“这一两年加单现象很多,加班也是常态。现在好了,大禹九鼎湖北孝感工厂已于去年投入生产,今年又新增了四川邛崃、安徽明光、河北保定三大合作生产基地,这六大生产基地已能满足全国各区域的供货需求。”

9天,奔波14座城市,完成14个项目考察

项目拜访,是娜姐的工作之一。了解项目进展和新的需求,以便为客户提供精准的咨询和服务,其次也能获得防水行业发展趋势。此次项目考察9天时间,完成14座城市项目的走访!

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来不及细品舟车劳顿的辛苦和饮食不适应的难受,直接进入连轴转的工作状态。娜姐自己都说:“这几天不是在车上就是在项目上”,

“作为大禹九鼎的一员,就要从公司的利益出发,以用户为中心,满足客户需求是我们分内工作,竭力完成,才能对得起公司对自己的期待”。

整个销售办公室全员在娜姐的影响下,精诚团结,紧密配合,把工作做到极致,积聚能量,发光发热!近几年来,大禹九鼎发货准确率、及时率,以及客户满意度等,都得到有效提升,一度团队全员获评优秀员工!这是娜姐对团队负责的体现,也是为公司交上的一份优质答卷!

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感谢家人的理解与支持

做自己喜欢的工作,永远不觉得累。只是有时候会觉得缺席了太多孩子的成长。每次因工作不能参加幼儿园的亲子活动时,孩子虽然会很失落,但却不会哭闹。活动当天手机上总能收到孩子用老公手机发的活动现场的照片,以及孩子录的视频。

感谢孩子的懂事,也十分感谢家人多年的理解和支持。

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娜姐,从行业新手,成长为部门负责人负责全国销售系统;从3个人的分散战斗,到数十人的协同作战;一路走来,映照出大禹九鼎人以公司为终身奋斗目标的高大投影。

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在平凡的岗位上,也许我们只是沧海一粟,但是你我爱岗敬业的实际行动,必将成为大禹九鼎发展壮大的坚实基础!

愿所有坚持都不负此刻,

每晚披星戴月都不负理想!

最美大禹九鼎人娜姐,优秀!

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