展辰集团技服精英讲师培训班活动纪实

慧正资讯：为进一步加强集团各公司技服培训讲师团队建设，提升技服培训讲师综合能力，9月18日至9月22日，由展辰集团家营服务中心精心主办的集团技服精英讲师培训班在深圳公司如期召开。

本期17名参训学员由3位技服经理，10名技服主管和4名重点培养技服新秀组成，可称之为群英荟萃。为加强学员团队意识和合作能力，学员被分为三个小组进行学习、竞争和PK。

培训分组

展辰集团家营中心特意为本次活动量身定制了一系列精彩课程，分别由产品培训部总监罗毅、服务管理部经理殷成柱、高级培训师赵毅进行分享，采用“言传身教、身行一例，胜似千言”的教学模式，学员兴致盎然，受益匪浅。

课程分享

此次培训授课演练采用学员互相点评，罗老师和殷老师总评的方式。现场学员利用所学知识，针对学员登台演练上场、授课、收官三方面内容踊跃发言，点评针针见血，让现场学员对自身不足有了很大认识，并及时改进。相信在以后的工作中一定避免类似的错误出现，力争让培训工作更加完美。

点评环节

各小组成员在组长的带领下，积极参与课堂互动和课后作业练习，经过两天紧张的学习和激烈竞争。最终，第一小组获得“优胜团队奖”。为表彰各位学员在培训中孜孜不倦的求知精神，家营服务中心特意给每位学员发放培训教学工具一份，希望在今后工作中，继续发扬带头作用，在团队中树立榜样，积极争当学习型培训讲师。

颁奖现场

理论培训在家营服务中心培训部罗毅总监的精彩致辞中完美谢幕。“亲其师、信其道，展教之功，先在激趣，巧在授法；德为贵、能为重，辰人之道，精在练化，贵在养习。”这就是罗总监对培训工作的高度概括和对培训团队的工作期许。

为提高团队凝聚力，让全体学员进一步坚定信心、突破自我，本次培训活动再次举办了东西涌穿越团队拓展。屏山傍海，山峰纵横，一路山色海景，水碧天蓝，一洗都市之尘扰。历时3小时，全体拓展人员成功从东涌抵达西涌。

快乐的时光总是短暂的，告别昨日踏上新征途。展辰集团坚信参与本次培训的学员定能将所学到的知识与技能运用到实际工作中去，为更好的培训客户，服务客户，最终辅助业绩增长，致力于客户成功。