PPG建筑涂料执行副总裁：数字化的速度将超过业内大多数人的预期

慧正资讯：PPG最近收购了两项业务，这使该公司在欧洲拥有更稳固的立足点。近日，PPG建筑涂料执行副总裁蒂姆•克纳维什（Tim Knavish）在接受《欧洲涂料杂志》专访时谈到了PPG在欧洲的目标以及进一步的增长战略。Knavish还详细介绍了数字化，这对他而言这是一个巨大的话题，尽管在行业仍处于起步阶段。

您如何评价当前涂料市场的发展？

Knavish：我们继续看到全球涂料市场的增长。尽管在某些市场（例如汽车市场）中存在一些挑战。这是一个巨大的市场，但多年来我们第一次看到汽车产量正在下降。地缘政治和贸易问题也对某些工业涂料的需求产生负面影响。但是，我们看到了强劲的航空航天和防护涂料市场，以及建筑涂料稳定的个位数增长率。除了全球视野，欧洲市场也是如此。我们认为除汽车以外的所有领域需求均稳定。

PPG对欧洲和特定业务部门活动的愿景是什么？

Knavish：我们看到有机和无机增长的巨大潜力。我们寻求通过创新来继续增长，并希望在我们代表性不足的细分市场中发展。我们对今年欧洲无机方面正在发生的事情感到非常兴奋。今年，我们与Hemmelrath达成了一笔大收购。

他们的业务主要集中在汽车领域，但是我们相信我们可以借鉴他们所掌握的有关配方技术的知识，并可以在全球范围内利用这一优势。从竞争的角度来看，我们一直都知道Hemmelrath是一个很好的竞争对手。一旦我们达成交易，我们就能更好地了解他们的模块化生产理念，并且我们相信，除了这种技术不仅仅只用于汽车OEM涂料的生产，我们还希望扩展这种技术。

我们收购了另一家在欧洲拥有庞大业务的公司——Whitford，因为该公司在英国和意大利拥有强大的地位。Whitford一半的业务在不粘炊具领域。但这项技术还被用于许多工业应用中。我们坚信，我们可以将这些技术用于其他领域和行业，并加快工业方面的增长。

我们的长期目标继续包括通过收购公司和推出新的创新产品来实现增长。我们有真正的机会与我们在欧洲的品牌一起成长。我们期待着该地区的良好增长。

您有具体的目标吗？

Knavish：我们有一个非常健康的目标指导，我们正在积极努力。我们仍然认为许多本地或区域性公司是PPG产品组合的重要补充。他们要么带给我们了不起的品牌，更多的技术，要么吸引了我们目前尚未拥有的客户群。我们有一个长远的目标，其正在各个阶段进行讨论。我们还希望在数字化和新的移动性计划方面发挥领导作用，因此相邻技术也在一定程度上为我们的核心涂料业务中提供帮助。

在许多行业中，数字化是一个巨大的话题。从您的角度来看，涂料行业的数字化程度如何？

Knavish：从1到10分，10分是最高的，在数字化方面，我们作为一个行业还不到5分，也许是3/4分。其他行业，如零售、运输等其他行业如亚马逊都真正实现了数字化。我们已经开始对内部的流程和操作进行数字化，但是当涉及外部数字化时，我们还有很长的路要走。数字化的速度将超过业内大多数人的预期。

您认为涂料行业进一步数字化的潜力在哪里？涂料行业数字化面临哪些挑战（或障碍）？

Knavish：正如我们在PPG所说，在涂料行业中，我们保护和美化了世界。因此，我们需要继续创新。作为一个行业，我们不仅应专注于改善罐体内的特定涂料本身。我们的行业需要通过使用更少的能源并减少浪费来帮助改善运营、生产率和可持续性。欧洲客户不仅要求表面光洁，而且对他们自己的经营业绩、自身的可持续性和生产力也很感兴趣。作为行业的关键参与者，我们还必须专注于不断改善客户旅程和客户体验。我相信数字化将在每个领域发挥关键作用。

与其他地区相比，您如何评价数字化在欧洲的普及率？

Knavish：在整个欧洲，我们看到行业的数字化发展很快。在法国的建筑涂料行业，我们启动了成功的电子商务平台。我们还在比荷卢克斯推出了一个数字服务平台。

不过，行业要想在下游市场有所突破，还有很长的路要走。什么样的数字化转型即将到来？粉刷房间时会是什么样子？我可以通过应用程序预订涂刷服务吗？我能在手机上准确地选择颜色吗？我相信，数字化将在未来为我们的客户回答这些和许多其他问题方面发挥关键作用。