皮阿诺副总裁李智：精装时代 交付为王

我是今天除了房地产企业以外的供应链代表之一，很感谢优采能给我们一个机会代表我们供应链向各位领导汇报一下，在精装修时代如何做到、做好开发商的交付。

从整个行业的分析来看，房地产行业这几年已经在加速进入精装修布局，作为上游供应链该如何配合好开发商对精装交付要求，对于我们皮阿诺来说，有一些小小的心得分享给各位。　　

在大的精装修趋势下，2019年精装修在70个城市的占有率已经达到了35%。2019全年精装修的交付数量300多万套。皮阿诺今年全年交付能达到30万户以上，相当于整个行业精装修交付数量的十分之一。皮阿诺在这个行业里面是如何做到这么大的交付量，怎么样做好？　　

在早些年，精装修时代大家都是要解决有没有的问题：我要做精装，我有没有供应商，橱柜有没有，瓷砖有没有。最近几年随着各项国家政策的收紧，开发商和客户对供应商的要求是好不好，甚至是能不能做到更好。精装配套在全屋定制，包括橱柜行业，因不能标准化而一直成为行业痛点。　　

随着精装修进一步提升，我们已经进入以质取胜的时代，未来的供应链要想得到开发商的认可，拼的就是交付落地的能力。最难做的第一就是产能，要想获得好的保障就必须进入相对标准化、批量化、工业化生产，要保证质量和交付效率，所有的工艺工序必须标准化。　　

另外一个是落地服务的安装，相当于交互的布点能力。在橱柜和全屋定制这一块，目前在中国或者全世界，没有一家是做得完美。存在的痛点需要打通。目前，我们认为在整个精装修交付这一块，必须要做到所有的链条，从开发商的采购到开发商的项目现场管理，到供应商现场的驻场，包括供应商上游开始，要做到透明化。这个透明化是向所有采购双方都可见的，只有可见，才会相信；只有相信，才会放心。　　

在精装修配套里面最大的一个痛点，就是落地安装的保障能力。我们必须能做到一整个闭环，纳入开发商采购项目管理人员、工程管理人员，包括供应商的长链条。未来希望进一步嵌入很多开发商工程管理系统里，能够跟开发商体系合作，采购双方真正透明。