雨虹建筑医院丨面对建筑渗漏如何合理维护自身权益？

房屋质量问题是争议投诉的焦点之一，其中，漏水、渗水问题，外墙面脱落，以及墙壁裂痕等问题较为突出。

根据《中国建筑防水》杂志社、苏州市建筑防水保温行业协会联合发起开展的“苏州市商品住宅渗漏情况调查活动”的报告显示，苏州市商品住宅以住户为单位的住宅渗漏率高达91.69%，其中屋顶渗漏率为83%，外墙渗漏率为61.86%，卫生间渗漏率为11.49%，阳台、窗户渗漏率为31.13%，地下车库渗漏率为92.68%。目前房屋渗漏严重，渗漏投诉率居高不下已是不争的事实。

今年1月份，家住江南区福建路10—23号小区的李阿姨，打开家里的衣柜门一看，里面竟然全部发霉发臭，就连房间里也弥漫了一股浓浓的霉味。那么，好好的衣柜，为什么会出现这么大面积的霉斑呢？

后发现自己衣柜发霉主要是因为楼上业主漏水造成的，因此造成的损失，也应该由对方来承担。经过有关部门现场协调，楼上业主表示，会在一个月之内给李阿姨换一个新柜子。

王女士某日发现其居住的房屋，顶板出现了渗水现象，且渗水部位不断扩大，最终导致客厅、卫生间、厨房的顶板以及客厅墙面都相继出现严重漏水。王女士认为该漏水为楼上用水导致，遂与楼上住户蒋先生沟通，但蒋先生认为漏水问题不是自家导致，且拒绝配合王女士查找漏水原因。无奈之下，王女士将蒋先生告上法庭，要求蒋先生赔偿其房屋因漏水导致的损失。

法院在审理该案件时为了明确漏水责任，委托某专业鉴定机构对王女士房屋漏水是否与楼上蒋先生所住房屋存在因果关系进行鉴定。

鉴定中心受理鉴定委托后对涉案房屋进行了勘验。根据鉴定中心的鉴定意见，法院认为楼上蒋先生对楼下王女士的房屋渗漏具有赔偿责任，判令蒋先生赔偿王女士2万元。楼上住户也应对漏水部位进行处理，以保证漏水不影响到楼下住户。

2014年6月中旬，水泥工赵某以包工不包料的形式承包福建省龙海市高某家的室内装修工程。12月上旬，高某家的卫生间出现瓷砖拱起和漏水现象。起初，高某以为防水材料有问题，但厂家检验鉴定结果表明：没问题，瓷砖拱起和漏水是由施工不当引起的。高某找赵某交涉，要求赔偿，但交涉无果，于是向市工商局315投诉。

工商局执法人员现场调查取证核实后发现：水泥工赵某未经正规培训，无防水施工资质；违规操作，导致水泥与防水涂料脱落，引发瓷砖拱起，卫生间出现漏水情况。

工商局依据《消费者权益保护法》第五十二条“经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任”的规定，组织高某和赵某进行协商调解，达成协议，赵某一次性赔偿高某经济损失4500元。

徐某于1996年购买某小区联排别墅中的1号房屋（共两层），与其相邻的2号房屋共三层，为刘某所购买。徐某购买房屋后出国居住约10年，归国后发现刘某在其1号房屋的二层屋面进行了加建，与2号房屋的三层连为一体，而且还发现自家屋顶出现了漏水现象。随后徐某将自己房屋的原有装修拆除，并重新进行装修，但未能解决漏水问题。与刘某协商无果后，徐某便将刘某诉至法院，要求法院判令刘某拆除加建房屋，并对其搭建及拆除等过程中所造成的1号房屋内外部损失进行修复；判令刘某赔偿其因房屋无法正常居住而产生的房租。

庭审中，经徐某申请，法院委托某专业鉴定中心对1号房屋的渗漏原因进行鉴定。

鉴定中心认为1号房屋原屋面防水层和2号房屋三层加建的卫生间防水层均存在缺陷、2号房屋三层加建卫生间内的给水管线存在渗漏问题、排水管道的防水密封存在缺陷，共同导致1号房屋二层顶板出现多处渗漏现象。

法院认为，刘某加建的房屋对徐某的物权行使产生妨害，徐某有权要求刘某排除妨害。刘某加建的临时建筑给徐某房屋带来的隐患是客观存在的，且加建的是卫生间和浴室，漏水风险高，现有证据也无法证明刘某已彻底修复渗漏问题，因此加建房屋对徐某行使物权带来的妨害是现实和持续的，故该加建房屋没有继续存在的理由。在日常生活当中，遭遇渗漏问题，需要我们选对正确的维权渠道，因为它关乎每位业主的切身利益，可将我们自身的风险和损失降到最低。也就意味着我们需要选择正确的方法去保障自身权益的情况下去解决问题。

建筑渗漏会由多种原因导致，大到主体沉降、建筑结构因素，小到管道堵塞、材料老化、施工工艺等原因，包括外部的雨水冲刷流窜等等。所以，要根本性解决建筑渗漏治理问题，首先要明确漏水点，加上系统性的治疗方案，才能对症下药，避免治表不治里。

相比之下，专业的补漏人员除了理论知识过关外，更需要多年的经验积累和沉淀。从智能设备入场，细致勘测、发现渗漏本质，直击根源；从明水到暗水，排防结合，刚柔相济，层层递进。所以在做建筑漏水修缮前一定选择好正规的防水维修公司，并且事先签订正规的施工合同，明确双方的责任、权利和义务才能保证自身的合法权益。

但是如何才能有效的辨别一家规范的维修公司哪？小编认为，资质、门店、团队、过往案例、保障措施及技术工程师上门勘测、施工方案的出具、报价的合理性，是辨别一家专业公司、规范企业、正规单位的核心考量办法。

可能我们不懂，但是一家资质齐全、店面规范、勘测设备专业、施工团队从着装到施工整齐划一，我相信这最起码应该是应该有保障的。