林德漆王战立：持续为客户赋能 让品牌立于不败之地

慧正资讯：2019年涂料市场风起云涌，面对消费升级和环保政策的双重压力，涂料行业迎来难得的发展机遇和行业的重新洗牌。站在瞬息万变的风口，众多优秀的企业不断推陈出新，使出十八般武艺，布局谋篇，力争在2019年取得成绩。近日，买化塑、慧正资讯《慧客厅》栏目记者带着涂料企业如何克服压力实现逆势增长这些问题走进了广东林德涂料有限公司，与林德漆总经理王战立细谈2020年林德漆如何进行战略布局。

涂料行业不容乐观 经销渠道受阻

当下整个涂料行业出现了一些拐点。王总认为，很多厂家经历了三个阶段，可以用三个“máng”来表示：第一个是“忙”，前些年房地产市场比较火热带动了涂料行业，大家都比较忙碌。于是在这个大的背景下有很多人开始盲目的扩展或者盲目地增加新的品类，因此就出现了第二个“盲”。紧接着受到国家的调控，不管是环保政策环境保护法，还是各种成本的增加，市场消费者的需求改变，导致很多生产企业和经销商受到的影响，于是就出现了大家都迷茫的现状，这是第三个“茫”。

   如今涂料行业与之前相比大有不同，受大环境影响，奋力在终端市场的经销商们在承袭着严峻的考验。王总分析到，这两年涂料行业经销商发展阻碍综合因素很多：第一，随着国家环保政策的实施，很多环保标准没有达标的中小型企业被限制经营；第二，物流、原材料、人员等各方面成本增加，而市场上大面积的涂料价格战，经销商在经营上没有太多的利润空间；第三，技术的变革，如果一家企业一味地走传统路线和传统产品，跟不上市场步伐，适应不了当下消费者的需求，导致路子也会越走越窄；第四，很多经销商在扩展数量的同时丢掉了客户质量。

1对1+保姆式的服务 成就当下客户群体 

对于2019年整个行业现状，王总用了“赋能”两个字来总结。王总表示，作为企业要有清晰的定位，在市场运营过程中要不断给客户赋能。当其它企业在招商的时候，而林德漆的团队在养商育商，林德漆在市场上不断持续的给客户分享案例与组织培训等方式让客户由原来的商家思维向厂家思维升级、由单店思维向平台思维升级，协助客户如何把涂料市场做好。林德漆主办的总裁培训班，针对客户私人定制的运营和销售系统培训，让客户带着问题来带着方案走。培训班在落地之后，客户反馈相当好并且取得了很明显的效果。

“只有成就经销商的当下才有可能成就企业的未来”，这也是林德漆做品牌的观念。王总认为首先要让经销商存活下来，在这个存活的基础上它才能更好地发展。在这点上林德漆不只是喊喊口号，林德漆服务团队会定期或不定期地走访各个区域市场，针对每一个客户遇到的不同问题及时处理，对客户进行1对1+保姆式的服务。说到这里王总还给我们举了个例子，客户在做品牌推广会议的时候如果不懂怎么去操作，那么林德漆会把方案设计好包括现场的流程、讲解、演示等，而客户只要做的是联系酒店邀约人员，这样一来让每一场会议都能在推广上和成交上都起到了很大的效果，也让客户十分认可、越做越有信心。

保持核心竞争力 打造高铁式经销团队

面对涂料行业的变化，王总也分享了自己独特的见解：

1、消费者板块，消费者年龄结构发生改变使消费习惯、消费观念都在发生改变，导致作为一家生产企业不得不去进行技术上的升级和创新变革，才能适应迎合当下新的消费群体的需求；

2、经销商板块，井喷式增长的房地产可以使经销商不需要花费太多精力和心思就可以做好，而现在客源很容易在市场被截留，如果企业在规划过程中很好的方法和执行力会导致经销商极其被动；

3、工程板块，在工程板块上如果盲目地迎合当下的需求牺牲品质去成就价格的话迟早被淘汰，产品的品质和服务要求逐渐升高，市场出现趋向于品牌化，很多企业由原来散乱式采购改为集采；

4、国内外市场板块，原来很多企业只专注于国内市场的布局，而“一带一路”的国家政策释放了很多国外商机，抓住这个机会也会产生很大的增量。

再好的营销与商业模式，没有优质产品作为基础一切都是空谈。王总表示，产品差异化、渠道模式与执行力成为林德漆的短期核心竞争力。产品上，企业想从红海转为蓝海如果只是一味的做传统品类的话，那么只能说还在红海厮杀，绕不开打价格战，差异化的产品会提升竞争力与减少竞争对手；模式上，思路决定出路，好的模式可以助力经销商快速发展，如果企业能专注于渠道建设，在竞争激烈下开辟出适合自己的企业的一种发展思路，可以提振经销商信心；执行力上，空有想法与点子只会大打折扣，企业团队执行力的打造对企业的良性发展起着至关重要的作用，林德漆一直专注于这三方面的耕耘。而林德漆长期的核心竞争力是思维的差异化，通过分享案例与会议等这些方式让经销商由原来的商家思维向厂家思维升级、由单店思维向平台思维升级，这样一来经销商会形成独立的经营思维和动力系统化，从而打造高铁式经销商团队。

王总还向记者透露到，林德漆在当下涂料市场低迷环境下，依靠公司经销团队、公司内部团队和合作伙伴努力下，今年整体营业额增长率30%以上。2019即将过去，展望2020年，王总与我们说道，“林德漆一定要把服务做到极致、做到最后一公里、做到让客户感动”，也会坚持“以诚信连接客户、以品质回报市场、以服务创造价值、以创新赢得机遇、以专业引领行业”的企业经营理念来服务客户，加大力度进行品牌建设，对团队素质的全方位打造、对技术进行升级与新产品研发和创新，让林德漆品牌立于行业不败之地。我们共同拭目以待，看看2020年底林德漆将会交出一张什么样的成绩单。