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来源：慧正资讯 2020-04-01 10:28
慧正资讯：形容一家人有多惨，古人通常会说：“屋漏偏逢连夜雨”。但是现在形容一家人有多惨，我们只需要说“你家房子漏水了”。
摊上房子“哭了”这种事，通常都会把人愁哭，很多人不知道如何处理，也不知道找谁处理？
排查漏水引发争执
近期因10楼、11楼的业主一致反映家中漏水，物业工作人员便来到12楼业主杨先生家敲门，物业王师傅认为楼下漏水确为杨先生家造成，而杨先生却倍感冤枉，于是两人产生了口角并爆发了肢体冲突，杨先生还被物业工作人员打伤。
杨先生接受媒体采访时说，自己被打受伤住院后，非但没有等来物业方面的温暖慰问及道歉，家门口反倒被贴上了“停水通知”。
对于这件事，物业李经理表示，业主受伤他们深感遗憾，但50多岁的王师傅也被打的在家中养伤，且由于电梯间没有安装摄像头，关于谁对谁错只能交给公安机关取证调查。
漏水的原因有待进一步观察，关于停水的原因，李经理指出，原来杨先生一家连续三年没有缴纳物业费了。
由于导致房屋漏水的原因非常复杂，而且大部分漏水原因很隐蔽，需要专业人员耐心探寻才能找到但是也会遇到不配合工作的业主。
房屋发生渗漏时，解决的思路为：查找分析渗漏的成因——明确责任——适用相关的法律规定——找专业的修缮公司。下面为大家罗列了几种可能会出现的情形：
楼上邻居问题引起的漏水
《物权法》规定：不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当给予赔偿。
因楼上住户行为，破坏了地面的防水设施；或楼上住户地板、水管等防水材料使用年限过长导致自然老化，超过质量保质期，在正常情况下的用水造成的房屋漏水。此时，楼上邻居就属于侵权人，应当通过相邻纠纷的处理途径进行处理。
因楼上住户房屋使用久远造成防水材料自然老化而导致渗漏，或是楼上邻居在装修时破坏了水管等原因导致漏水，楼上住户就应及时对漏水处进行维修并积极主动地对楼下住户的损害承担赔偿责任。
房屋工程质量问题引起的漏水
按照相关规定，正常情况各部位、部件的保修内容和最低保修期限分别是：
A.屋面漏水，保修3年；
B.墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏，保修1年；
保修期从房地产开发商将竣工并验收的住宅交付用户使用之日起计算。
保修期内发生保修范围之内的非人为损坏，由房地产开发商免费维修，因商品房存在质量问题，保修单位进行维修时导致房屋的使用功能受到影响，业主可要求开发商承担赔偿责任。
业主所主张的房屋质量问题，与物业服务并非同一个法律关系，房屋质量问题可与开发商另行协商解决，而不能以此迁怒于物业公司，甚至成为拒绝交纳物业费一个堂而皇之的理由。
物业公司维护范围内引起的漏水
共用设施、设备导致渗漏且已过保修期，则应适用物业管理纠纷法律关系。
公共部位或公共设施设备损坏而渗水漏水，需要大、中修或更换的，经过专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意，由物业公司申请维修资金进行维修。
解决漏水问题的办法
保留有效证据：首先应对房屋漏水现场进行拍照，以便保留相关证据。
确定漏水责任人：房屋漏水与房屋结构、防水处理、排水系统等相关专业有关，所以我们应找专业人员对漏水点进行检查，判断漏水原因，确定漏水责任人。然后，我们就可以按法律条文上的有关规定，要求责任人进行赔偿了。
协商维权：拿着证据找责任人进行协商，做到有理有据，以理服人。可以要求对方恢复原状，也可以要求对方进行维修费的赔偿。
协商无果可诉讼：当对方推诿责任或者对赔偿数额有异议，房屋漏水的纠纷仍然得不到解决。
这里注意,诉讼不是目的，只是一种手段而已，现实案例中，我们更应该考虑的是如何解决问题，把损失最小化，那么筛选一家专业、规范、有保障的修缮公司就显得尤为重要了。
