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来源：慧正资讯 2022-11-28 09:09
慧正资讯：秉承“以客为先，创造价值”的服务理念，震雄集团全新升级“震雄注塑机售后服务”服务号，全方位满足客户对便捷高效维修保养的需求，优化服务流程，提升服务水平。
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“服务易” 24小时技术支援热线
震雄集团秉持“客人所要的，就是我们要做的”企业宗旨，推出了“服务易”计划，进一步提升对客户的服务承担。其中一项重点内容是设立免费24小时不间断技术支援电话热线服务，由震雄资深技术人员亲接电话，准确接收客户信息要求，即时提供电话上的技术支援，并迅速安排相关部门跟进处理，为客户及时解决生产中遇到的难题。
“服务易”计划还包括一般的业务咨询、配件订购、申请震雄技术人员到厂服务以及投诉等，为客户提供更贴心的服务。这是震雄团队为广大客户提供的又一项服务承诺。
