砍掉市场部？独家揭秘卓宝"硬核"数字生态运营模式

慧正资讯，当数字化浪潮席卷传统制造业，防水行业正站在转型的十字路口：线下渠道内卷加剧，获客成本居高不下，传统推广模式的增长天花板日益显现。是固守经验坐困愁城，还是主动求变开拓新局？卓宝给出了自己的答案。

作为深圳卓宝科技集团数字生态运营中心负责人、宝师傅（深圳）科技股份有限公司董事长兼总经理，彭钦是这场备受行业瞩目的数字化变革的核心主导者之一。此次变革的引爆点，正是卓宝集团对外宣布对市场部进行战略性重组这一重大决定。

面对外界的诸多猜测，彭总直言不讳：“这不是解散，而是重组。”原市场部与IT部门深度融合，全新的数字生态运营中心应运而生。在他看来，这绝非简单的部门整合，而是卓宝战略升级的关键一步，“我们的目标很明确，就是通过‘新媒体+数字化’双轮驱动，打通‘流量-订单’全链路，让董事长邹先华IP积累的庞大流量，真正转化为品牌增长和业务成果。”

深圳卓宝科技集团数字生态运营中心负责人、宝师傅（深圳）科技股份有限公司董事长兼总经理彭钦（图右）

三大维度变革

从成本中心到生态协同体

数字生态运营中心的诞生，彻底颠覆了卓宝传统的市场运作模式。谈及新中心与原市场部的核心区别，彭总将其归纳为三个维度的跨越。

第一个跨越，是从成本中心到利润中心的转型。过去，市场部的核心职能是品牌曝光与传统推广，属于典型的支出型部门；如今，数字生态运营中心的每一个动作都直指订单与获客。“我们不再是单纯花钱的部门，而是价值创造的核心引擎。”

第二个跨越，是从线下主导到线上驱动的升维。在流量红利逐渐向线上倾斜的当下，卓宝果断将重心转向数字化流量运营。“线上模式带来的效率提升是指数级的。”

第三个跨越，是从单点执行到生态协同的重构。新中心不再局限于部门职能的边界，而是构建起贯穿客户、渠道、内容与数据的全生态运营体系。“我们要做的，是打通从流量触达到交付履约的每一个环节，形成闭环。”

三角矩阵+小程序

让流量闭环落地生根

宏大的战略蓝图，需要扎实的落地工具作为支撑。在数字生态运营中心的运作体系中，“数字化营销三角矩阵”方法论与“卓宝修缮无忧”小程序，构成了流量转化的核心骨架。

“这是我们在2024年底提出的核心打法。”彭总介绍，数字化营销三角矩阵以终端客户为中心，以全国代理商为服务承载，以董事长IP流量为驱动引擎。而“卓宝修缮无忧”小程序，则是这一方法论的具象化载体。

从流量触达客户需求，到代理商承接服务，再到最终的交付履约，小程序实现了全流程的数字化管控。“未来，我们要通过这个平台，为客户和代理商提供标准化、高品质的防水服务解决方案。”彭总的话语中充满信心。

三重壁垒

构筑不可复制的核心竞争力

当被问及卓宝这套“新媒体+数字化+生态平台”的模式是否容易被同行复制时，彭总给出了坚定的答案：“这套体系有着极高的壁垒，难以简单模仿。”

第一层壁垒，是独一无二的流量内核。邹先华董事长的个人IP，是整个模式的灵魂。邹董在互联网平台分享30余年的创业故事、行业洞见与生活日常，真实感与亲和力构建起了深厚的用户信任。“这种IP影响力不是短期内能够建立的，它是时间与真诚的沉淀。”

第二层壁垒，是行业独有的服务闭环。卓宝打造了“保险承保+结果负责”的防水服务体系，从质保到理赔形成完整的信任链。这一举措，不仅解决了客户对防水工程质量的后顾之忧，更在行业内树立了服务标杆。

第三层壁垒，是持续进化的组织基因。自2023年全面拥抱新媒体起，卓宝就不再是一家传统的防水企业，而是逐渐转型为具有互联网内核的防水科技公司。“这种基因的转变，是团队一步一个脚印试错、优化的结果，是时间与战略的双重沉淀。”

2026战略核心“迭变”

在持续进化中构筑动态竞争力

站在2026年的门槛前，当被问及用一个词定义卓宝的战略核心时，彭总毫不犹豫地给出了答案——迭变。

“迭变不是一次性的变革，而是持续迭代、动态进化的过程。”他解释道，卓宝将以“流量驱动”为增长飞轮，通过小步快跑、快速试错，在运行中不断优化升级。在他看来，战略的核心不是抵达某个固定的终点，而是保持组织与业务的持续进化能力。

这一战略选择，既源于对行业趋势的精准判断，也来自于卓宝自身的转型实践。当行业纷纷布局数字化时，卓宝走出了一条以IP为核心、以生态为载体的差异化路径。“防水行业的竞争，未来将是数字化能力的竞争，更是组织进化能力的竞争。”

这种进化思维贯穿于卓宝数字化转型的每一个环节。从市场部、IT部职能重组到数字生态运营中心的建立，从传统推广到流量运营，从单点突破到生态协同——每一步都指向同一个方向：在不断变化的市场环境中，通过持续迭代保持领先。

在建筑防水这个传统行业，数字化转型往往停留在表面——建立官网、开通社交媒体账号、尝试线上推广。而卓宝的选择更为彻底：职能重组、构建生态、重塑基因。

彭总对数字生态运营中心的规划不限于内部效率提升，更着眼于构建一个连接客户、渠道、内容与数据的全生态运营体系。这种视野超越了传统部门职能的局限，指向了更广阔的商业生态构建。“流量真正成为企业发展的引擎”——这句话背后，是卓宝对数字化时代商业逻辑的深刻理解。在流量稀缺的今天，如何将已有流量高效转化，如何通过数字化工具提升转化效率，成为企业竞争的关键。

随着“卓宝修缮无忧”平台的不断优化和“数字化营销三角矩阵”的深入实践，这家已具备互联网内核的防水科技公司，正在用自己的方式重新定义行业边界。

在防水行业这片看似传统的土壤上，一场由“迭变”引领的数字化革命，正悄然拉开序幕。而卓宝，无疑是这场变革中最坚定的实践者与引领者之一。

预见2026，卓宝的“迭变”之路，才刚刚开始。